¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS MÍNIMOS DEL SISTEMA?

Conexión a Internet:

Para ver WRC+ se necesita una conexión a Internet de banda ancha (ADSL/cable o superior) de 500kbps o más. Si tienes una velocidad de conexión a Internet de 3,0 Mbps o superior y tu ordenador cumple los requisitos que se indican a continuación, podrás disfrutar del contenido de WRC+ con la máxima calidad de vídeo. Puedes comprobar la velocidad de su conexión en este enlace www.speedtest.net. Ten en cuenta que la velocidad de tu conexión a Internet puede variar en los dispositivos móviles, especialmente si estás conectado con WIFI. 

Sistema operativo:

  • Windows XP (o superior)
  • Macintosh OS X v.10.1 (o superior)
  • iOS 6.X (o superior)
  • Androide 3.X (o superior)
  • Navegador:
  • Internet Explorer 10.0 (o superior)
  • Firefox 4.0 (o superior)
  • Safari 4.0 (o superior)
  • Chrome 20.0 (o superior)

Hardware:

  • 1024 MB de RAM
  • Resolución de la pantalla:
  • Ordenador y portátil 1024x768 (o superior)
  • Dispositivo móvil de 480x800 (o más)

 

 ¿QUÉ NAVEGADOR NECESITO?

Se recomiendan las siguientes versiones de navegadores:

  • Internet Explorer 10.0 (a superior)
  • Firefox 4.0 (a superior)
  • Safari 4.0 (a superior)
  • Chrome 20.0 (a superior)

 

 

¿NECESITO CONEXIÓN A INTERNET PARA USAR WRC+?

Para ver WRC+ se necesita una conexión a Internet de banda ancha (ADSL/cable o superior) de 500kbps o más. Si tienes velocidad de conexión a Internet de 3,0 Mbps o superior y tu ordenador cumple los requisitos que se indican a continuación, podrás disfrutar del contenido de WRC+ con la máxima calidad de vídeo. Puedes comprobar la velocidad de su conexión a Internet en www.speedtest.net.

Ten en cuenta que la velocidad de su conexión a Internet puede variar en los dispositivos móviles, especialmente si estás conectado por WIFI.

 

¿QUÉ VELOCIDAD SE RECOMIENDA PARA MI CONEXIÓN A INTERNET?

Para ver WRC+ se necesita una conexión a Internet de banda ancha (ADSL/cable o superior) de 500kbps o más. Si tienes velocidad de conexión a Internet de 3,0 Mbps o superior y tu ordenador cumple los requisitos que se indican a continuación, podrás disfrutar del contenido de WRC+ con la máxima calidad de vídeo. Puedes comprobar la velocidad de su conexión a Internet en www.speedtest.net.

Ten en cuenta que la velocidad de su conexión a Internet puede variar en los dispositivos móviles, especialmente si estás conectado por WIFI.

 

¿EN CUÁNTOS DISPOSITIVOS PUEDO USAR WRC+ AL MISMO TIEMPO?

WRC+ admite dos inicios de sesión simultáneos por suscripción. Esto significa que puedes acceder a tu suscripción a WRC+ en más de un ordenador o dispositivo simultáneamente.

 

DESPUÉS DE QUE ME INSCRIBA Y HAGA CLIC EN UN VÍDEO O UNA FUNCIÓN, SÓLO OBTENGO UN CÍRCULO GIRANDO (O LA PANTALLA VACÍA EN BLANCO O NEGRO). ¿QUÉ DEBO HACER?

Esto puede estar relacionado con un problema con el plug-in del reproductor multimedia del navegador web. Sigue estos pasos para resolverlo:

Primer paso, desinstalar el plug-in de Adobe Flash.

  • En un PC, hazlo a través de tu PANEL DE CONTROL > AGREGAR/ELIMINAR PROGRAMAS.
  • En un Mac, arrastra Adobe Flash Player desde las aplicaciones a la Papelera; o usa el Finder para localizar el administrador de instalación de Adobe Flash Player, y desinstalalo.
  • Una vez que hayas eliminado Adobe Flash, reinicie tu ordenador.
  • Finalmente, descarga/instala Flash directamente desde el sitio web de Adobe: http://get.adobe.com/flashplayer/